ビジネスマネージャーの概要 

ハブスターのビジネスマネージャーは、デリバリービジネスの最重要なパートナーです。飲食店の皆様はビジネスマネージャーを利用して、デリバリービジネスに関する多くの情報を得ています。

ビジネスマネージャーは、デリバリー管理ツール、メニュー項目の業績データ、競合するデリバリー管理ツール、地域ごとの業績データ、そして業績傾向を通じて、飲食店のデリバリー事業を成功に導くためのサポートをしています。

ビジネスマネージャーは、飲食店のスタッフがデリバリー業務の業績を把握し、集客と収益を拡大するために最適化できるように支援するためのツールです。

デリバリービジネスをさらに加速させよう！

ハブスターのメンバーは、お客様の店舗をさらに加速するために、どのようにメニューを改良したら、さらに魅力的になるかを常に考えています。

私たちは、大半のお客様がビジネスマネージャーを使用して、レポートを確認していることに気づきました。一方で、何人かのお客様と話しをする中で、リアルタイムの情報を確認したいという声があることにも気づきました。しかし、他のデリバリー管理・最適化プラットフォームを見てみると、リアルタイムで集計されたデータや指標を提供しているところはありませんでした。

飲食業界では、ありとあらゆることが、とてつもない速さで動いているため、リアルタイムで多くの決定や調整が必要であることもわかっています。私たちは、飲食店の皆様に、ビジネスの状況をリアルタイムで把握できるツールの開発に取り組んでいます。

店舗にいてもいなくても、常に最新情報を入手できるようになります。

ビジネスマネージャーのリアルタイムダッシュボードが登場

数ヶ月にわたるリサーチとテストを終え、ハブスターはついに本日、ビジネスマネージャーの新たな機能としてライブデータの提供を開始することをご報告します。

リアルタイムダッシュボードの機能について

一日を通してデリバリーの売上を把握できる

一日の終わりに成果を振り返ることは大切なことですが、今までは、営業が終了するまで、その日の改善策を立てることは難しいことでした。しかし、リアルタイムダッシュボードを使えば、最新の売上データ、新規注文の総数、キャンセル数、準備中の注文数、店舗の状況など、デリバリーの状況をリアルタイムで確認することが可能です。

さらに、小さなエラーやミスが繰り返される前に発見できるため、スタッフはリアルタイムで解決策を見つけられるようになります。

「具体的にはどんなことが確認できますか？」

• 新規注文が入る毎に売上が反映され、注文が取消されると売上が減少するライブ集計機能
• 受注した時点で最新情報に更新。受注と同時に更新されます。
• 注文がキャンセルされるとすぐに最新情報に更新。デリバリープラットフォームとユーザーの両方からキャンセルされた注文の総数がわかります。
• キッチンで現在準備中の注文の総数。
• すべてのデリバリーサイトで店舗が「営業中」または「休業中」と表示されているかどうか、リアルタイムで更新されます。

リアルアイムの情報によってお客様を増やし、売上を伸ばすための判断材料になります

レストランのオーナー、マネージャー、運営スタッフは、日常の業務と全体のバランスを取りながら、それぞれのデリバリーサイトの店舗で何が起きているかを把握することは、とても難しい問題でした。しかし、ビジネスマネージャーの新しい機能、リアルタイムダッシュボードを使用すれば、通用の業務に集中しながら、デリバリービジネスの状況を把握できます。

最新データによるデリバリーサービス、エラー、改善策などの情報を一箇所で確認できます。

「魅力的な機能ですが、具体的にはどのような機能ですか？」

上記の機能に加えて、ビジネス・マネージャーのライブ・ダッシュボードでは、以下のような機能を提供しています。

• 平均注文額や売れ筋メニューをリアルタイムで確認できるため、必要に応じてメニューや 在庫状況を調整できます。
• どの店舗が最も高い業績を上げ、どの店舗が伸び悩んでいるかを把握できるため、データに基づいて事業の優先順位を決めることができます。 
• 売上・注文・店舗の稼働率などの主要な指標にリアルタイムでアクセスし、業務の問題点や 改善点をその場で確認できます。
• 加盟店からの売上データだけでなく、すべての販売チャネルの業績データを一度にアクセスできます。
• デリバリーと店舗での業績をまとめたレポートをご覧いただけます。

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ビジネスマネージャーのリアルタイムダッシュボードでデリバリーを成功させる

ハブスターでは、すべての飲食店が食と人をつなぐことで繁栄できるよう支援することを目標に、飲食業界の皆様に役立つよう製品の継続的な改善に取り組んでいます。その中で、ビジネスマネージャーのライブダッシュボードは、飲食店に利益をもたらすための機能の一つです。

ハブスターのビジネスマネージャーは、リアルタイムの売上集計や店頭在庫の有無、店舗業績の比較など、ライブデータを備えています。皆様のデリバリービジネスをより強力にサポートします。

すべてのビジネスデータにいつでもどこでもアクセスできるビジネス・マネージャーを、ぜひお試しください。

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